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神龍汽車召回部分C4 Aircross/進口4008

2018/2/9 10:30:18來源: 汽車之家

日前,神龍汽車有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2018年2月9日起,召回部分進口雪鐵龍C4 Aircross和進口標致4008系列車型。據該公司統計,中國大陸地區共涉及3681輛。具體如下:

『配圖為雪鐵龍C4 Aircross』

『配圖為進口標致4008』

召回范圍:

(一)2014年12月5日至2015年10月16日期間生產的部分進口雪鐵龍C4 Aircross和進口標致4008系列車型,共計2813輛。

(二)2015年4月23日至2015年10月16日期間生產的部分進口雪鐵龍C4 Aircross和進口標致4008系列車型,共計868輛。

召回原因:

上述范圍(一)內部分車輛由于供應商制造原因,發動機控制單元繼電器的焊接部位在使用過程中可能異常發熱并脫焊,導致電路斷路,造成車輛在行駛中發動機熄火并無法再次啟動,存在安全隱患。

范圍(二)內部分車輛由于供應商制造原因,車門鎖零部件不符合規格。當氣溫升高時鎖緊部分會發生卡滯,造成車門鎖無法鎖緊。嚴重時,車門可能在車輛行駛中打開,存在安全隱患。

解決辦法:

神龍汽車有限公司將為范圍(一)內部分車輛免費為召回范圍內的車輛更換合格的發動機控制繼電器,以消除缺陷。相關用戶應謹慎駕駛,如發現相關故障,請及時聯系經銷商進行維修。

同時,該公司還將為范圍(二)內部分車輛進行檢查并免費更換車門鎖,以消除缺陷,相關用戶在關閉車門后務必確認車門鎖是否鎖緊。上述范圍內用戶在召回行動開始后應盡快聯系經銷商進行維修。

神龍汽車有限公司將以掛號信、電話等方式通知客戶。用戶可通過登錄神龍汽車有限公司網站(www.dpca.com.cn)或者撥打雪鐵龍客戶服務熱線400-886-6688、標致客戶服務熱線400-8877-108(手機或座機均可)獲取此次召回的相關信息。用戶也可登陸國家質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,還可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。


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